FAQ - Ofte stillede spørgsmål
1. Hvordan virker systemet ?
Du tilmelder dig via. SMS, derefter kan du logge ind og tilpasse de områder du ønsker at modtage rapporter.
2. Hvordan stopper jeg tjenesten midlertidig?
Holder du eks. ferie og ikke ønsker at modtage besked. Så kan du bruge vores remote via SMS. For at stoppe send FOTOVOGN STOP til 1272
For at starte igen send FOTOVOGN START til 1272
Bemærk dit abonnement løber videre om det er stoppet eller ej. Det koster normal SMS tekst at benytte start/stop
3. Hvordan ANMELDER jeg en kontrol.?
Det foregår på den måde at man sender en sms med nøjagtigt placering til 1272 med teksten TRAFIK mellemrum efterfulgt af beskrivelse af kontrol. Det koster kun alm. SMS takst at anmelde.
4. Hvad koster det at modtage sms beskeder?
Det koster 4 kr. pr. SMS som betales via. din telefon regning.
5. Hvor mange sms modtager jeg pr dag ?
Det er meget forskelligt. Det er afhængig af hvilket område du har valgt osv. Du kan ændre dine kommuner under ret profil i menuen til højre.
6. Jeg vil gerne rette i min profil ?
Så logger du dig ind med dit mobil nummer som brugernavn og dit kodeord. Du kan nu rette og ændre i din profil som du vil.
7. Hvordan fortryder jeg min tilmelding ?
Du kan altid framelde dig ved at logge ind her på siden. Har du ikke dit kodeord skal du klikke på "glemt kode". Du finder login øverst på siden til højre.
8. Er der en support telefon hvis jeg har flere spørgsmål
Ja, vores support telefon har nr. 42 800 400
9. Hvordan sletter jeg min konto ?
Du kan altid slette dig ved at logge ind her på siden. Har du ikke dit kodeord skal du klikke på "glemt kode". Du finder login øverst på siden til højre.
10. Må jeg videregive informationen?
Alle informationer og materiale som ses på www.fotovogn.dk er beskyttet af Loven om ophavsret, og må IKKE videregives til andre uden aftale med Fotovogn I/S. Overtrædelse vil medføre politi anmeldelse og erstatning vil blive afkrævet.
11. Hvor har i jeres informationer fra ?
Vi får vores meldinger fra dig og alle de andre brugere som kører rundt i landet. Desuden har vi faste aftaler med bla. Taxi vogmænd og lign instandser der bevæger sig dagligt meget på landevejene i Danmark.
